供应链中的女性：不是要成为房间里最响亮的人，而是要成为最有效的人
Kathleen Smith是艾睿公司旗下Converge的全球服务运营负责人，也是《供需链管理》2022年供应链女性奖得主之一，她解释了为什么不一定要成为房间里最响亮的声音。
供应链和需求链执行官： 请告诉我关于你和你的公司的一些情况。
Kathleen Smith: Converge是一家独立的分销商，由艾睿电子公司拥有，我在其中工作了20年。我开始时是一名分析师，随着时间的推移，我现在的角色是全球服务运营负责人。现在，我可以与公司合作，评估他们的全球库存挑战；这涉及到与他们合作，管理他们的全球枢纽要求。 此外，在我的个人生活中，我嫁给了一个非常支持我的丈夫迈克尔，有两个了不起的孩子，奥利维亚和丹妮尔，并有一只可爱的狗，伯尼。
供应和需求链主管: 您认为一个成功的供应链领导者具备哪些特质？
史密斯: 我想到的第一件事是合作，当然是与你的队友和同事合作，但也特别是与客户合作。 一个 成功的领导者会真正花时间去倾听客户的需求和最终的设想。很多时候，通过了解他们，你会发现一些机会，为他们提供一些他们甚至没有意识到的需求。此外，你可以帮助给他们提供最顺畅、最有效的方式来降低他们的成本。
供给与需求链执行官： 在这个行业中，你有没有遇到过什么挑战？你是如何克服它们的？
史密斯: 不幸的是，在过去的几年里，大家对COVID-19所造成的损害已经非常熟悉。市场条件的变化自然对我影响很大。我们从准时制库存模式转为准时制库存模式，这需要为客户提供更长的产品储存期。此外，我个人不得不 在非常紧迫的时间内 想办法获得空间，而空间 的 需求量很大。
供应和需求链执行官： 在一个传统上由男性主导的行业中，作为一名女性是什么感觉？
史密斯: 我很幸运地与一些非常有才华的人一起工作，不管是男性还是女性。当我回顾我在这个行业的这些年，我可以回忆起由于意识到我是房间里唯一的女性而感到不知所措的时刻。目前，令人振奋的是，这种动态已经改变。谈话正在趋于平缓，我坚信这将继续下去。
供给与需求链执行官： 你为什么认为应该有更多的女性参与到这个行业中来？我们如何才能招募和留住更多的优秀女性？
史密斯:首先， 我认为这个行业为后起之秀提供了许多机会。这场大流行比最近的历史上任何事情都更能证明供应链管理的重要性。总的来说，我们需要让这些有才华的年轻女性得到启发和融入，以保持这个行业的最佳状态，并能够支持我们度过困难时期。值得庆幸的是，我相信像这样的论坛有助于突出女性和她们目前在这个行业中的广泛作用。此外，这也是吸引员工的一个极其有效的方法。归根结底，尽管我们已经走到了今天，但几乎每个行业都仍然存在着差距。正如我所提到的，我有两个年幼的女儿，我希望看到一个不存在这些差距的世界，一个女性被赋予权力的世界。
供应链管理者： 您对那些刚入行的人有什么建议？
史密斯: 倾听并提出问题。记住，这不是要成为房间里最响亮的声音，而是要成为最有效的声音，能够分享想法，与他人合作。让自己有时间来吸收所提供的和周围的所有信息。
供给与需求链管理》杂志： 被评为《供需链管理》杂志的 " 最佳供应链女性 "之一，感觉如何？
史密斯: 这是相当大的荣誉；认可是一种美妙的感觉。知道有人花时间提名我，然后被选中是一种非常令人欣慰的感觉。