Empleada destacada: Angela Liu
Con sede en Singapur, Angela Liu se unió al equipo de Converge en mayo de 2021. Su título oficial es Gerente Asociada de Aseguramiento de la Calidad, ya que supervisa el aseguramiento de la calidad y la mejora de procesos en APAC. Angela considera que el entorno de Converge es dinámico y su cultura colaborativa y profesional; "Converge es un lugar increíble para trabajar. Tenemos gente de diferentes regiones y países que se unen para crear un ambiente de trabajo agradable y propicio", compartió Angela.
A Angela le motiva su pasión por aprender y compartir experiencias con los demás. También disfruta de la sensación de logro que siente cuando ofrece soluciones valiosas que resultan en un trabajo bien hecho. Su reto favorito en Converge hasta el momento ha sido pasar una auditoría de evaluación particularmente estricta que duró dos días. "Los días difíciles son los que te hacen más fuerte", es una cita de la medallista de oro olímpica, Aly Raisman; esta es la cita favorita de Angela. Angela ha ayudado a Converge a superar varias auditorías de certificación, como ISO 9001, ANSI ESD S20.20 y muchas otras. Su mayor inspiración dentro de la empresa proviene de Dwight Gerardi, su gerente. "La experiencia, los conocimientos, la ética de trabajo y la profesionalidad de Angela la convierten en un valioso miembro del equipo de calidad de Converge", proclama Dwight. Según Angela, la confianza y la tutoría de Dwight la motivan y está increíblemente agradecida por su orientación.
Angela conecta con la misión de Converge de impulsar la satisfacción del cliente mediante la prevención de defectos y la mitigación de riesgos, al tiempo que es rentable y sostenible. "Estamos muy centrados en el cliente y hacemos hincapié en la calidad. Me esfuerzo por mitigar los riesgos y proteger nuestra cadena de suministro", afirma Angela con orgullo. Angela considera que la calidad y la orientación al cliente son la base para satisfacer sus necesidades y conservar su negocio. "La calidad influye en la reputación de la empresa, y una buena reputación de calidad puede ser un factor importante de diferenciación en mercados competitivos", afirmó.
Fuera de Converge
En su tiempo libre, Angela disfruta pasando tiempo con sus hijos. Su frase favorita de una película, "Los grandes hombres no nacen grandes. Se hacen grandes", de El Padrino. Sus objetivos personales son participar en trabajos de voluntariado y ayudar a los necesitados, viajar alrededor del mundo, correr una maratón y buscar la independencia económica para jubilarse pronto.
Converge es tremendamente afortunada de contar con Angela y aprecia todos sus esfuerzos por elevar el listón de la calidad en Converge.