雇员聚焦:Violetta Andrioli

从帮助客户了解他们端到端的供应链,到协助寻找最具挑战性的零件,没有客户经理,这个行业就无法正常运作。尽管在当今短缺的市场中,这项工作并非易事,但欧洲、中东和非洲地区计算部客户经理Violetta Andrioli正在引领潮流,为她的客户提供无缝支持。

Violetta Andrioli

2018年9月加入Converge,Violetta Andrioli很感激,因为她觉得自己从一开始就融入其中,仅仅是拥有和她一样拥有努力工作价值观的优秀同事。

她作为客户经理的工作是动态的、复杂的,需要有高度的雄心和坚韧。当被问及是什么激励了她的工作时,维奥莱塔分享说:"帮助客户努力寻找零件是一个挑战,但却有令人难以置信的回报。当供应链处于紧张状态时,我们帮助他们获得所需的零部件,使他们的项目继续向前推进"。这当然是一个重要的角色,尤其是现在,因为电子供应链中的很多东西都是仅靠分配来运行的。

"在过去的两年里,我已经注意到人们对公开市场和像Converge这样的联网分销商的看法发生了变化"。维奥莱塔补充说:"我们仍然有责任教育我们的客户,让他们了解在短缺期间寻找零件是多么困难和苛刻,以及市场如何推动定价"。

虽然支持客户需求是客户经理的主要职能,但维奥莱塔了解人的因素的重要性--富有同情心,协作解决问题,并积极倾听,以确保找到最佳解决方案。

当被问及与维奥莱塔合作的经历时,她的经理汤姆-内尔西分享说:"维奥莱塔是终极专业人员。她很聪明,很有激情,对她的客户和角色有着难以置信的奉献精神。她来到公司,看到了什么是可能的,并以自己为中心,不惜一切代价做到最好。能与她一起工作是一种荣幸"。

谢谢你,维奥莱塔,感谢你的辛勤工作和对帮助客户的奉献精神。我们为有你在Converge工作而感到自豪!

我们共同成长.

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